2 étoiles pour cet établissement uniquement parce que la nourriture est bonne mais le reste est très moyen. Pour le reste : aucune anticipation.
Quant au personnel de l'accueil et surtout administratif : c'est le zéro pointé. Trop rigide : très vieilles méthode, habitudes horaires pour les entrées et les sorties : genre les entrées et les sorties se font à telle heure, pas 5 mn avant même si rien à faire pendant ce temps-là. Les malades sont obligés d'attendre dans la salle commune pendant plus d'une heure car papiers de sortie ou chambre pas
prête
Encore 1.endroit qui laisse, en partant, une désagréable impression. Laisser ces.personnes qui ns sont chères dans un établissement qui n'a certainement jamais été rénové, ou les.chambres n'attendent qu'une remise à neuf, où l'odeur laisse perplexe, ...
Question de rentabilité là aussi ?? ... un doute en moi.
Heureusement les personnes qui y travaillent sont accueillantes et semblent aimer ce qu'elles font....
Cet établissement a validé le dossier de ma mère alors qu'ils n'avaient pas de place. Les urgences viennent la chercher à l'hôpital, heureusement que j'avais appelé la veille et que ma mère ne s'est pas déplacée.
Je vois sur votre site que les horaires sont modifiés cause covid
Sur bruay il n y a aucune visite
Pas évident pour un patient de 86 ans..sans télé car 5e par jour c est pas possible ala fin du mois votre téléviseur est payé...
Dans vos services depuis 2 mois 1/2...... le calcul est vite fait ..
Nous avons juste le droit de deposer le linge propre et reprendre le sale mis vite fait en boule par le personnel....
Voilà mon coup de gueule
Je suis prise en charge par Jean Baptiste qui est pro et sympathique. Ses collaborateurs le sont tout autant et ils sont bienveillants. On se sent bien dans ce centre!
Les kinésithérapeute sont très professionnels sympas souriant ils vous explique avent de commencé vôtre séance , ils ont tout les appareils pour tous les traitement, ils sont très bien équipes pour mon fils ils utilise une machine qui s'appelle lpg, ils ont m'aime une machine pour faire du froid après une bonne séance de kiné après l'effort ils y'avais m'aime des orthophoniste mais elle ne sont plus la. Je vous conseille vraiment ce centre ils est très bien.