Clinique la Pinede Centre de convalescence

Fuyez! Mon père à été hospitalisé pour rééducation Ssr. L'endroit est de premier abord très bien mais lorsque l'on creuse on découvre une inhumanité profonde. Repas du MIDI intact et froid à 18h ( non débarrasser). La kiné ne se donne plus la peine de venir. On donne des médicaments aux personnes sans consulter le passif et l'intolérance de celui ci. On drogue les personnes qui sont douloureuses pour avoir la paix et tant pis si ça les enfonce encore plus. On a demander à récupérer mon père chez nous le dimanche car il était plus mal et amaigri qu'à l'arrivée. Dès le lendemain matin le médecin s'en est débarrasser en le transférant à l'hôpital... Cet établissement est une HONTE DE LA MÉDECINE. Il n'y a que les personnes de l'accueil qui ont été très sympathiques et humaines ainsi que une infirmière qui venait d'arriver.

Un excellent kiné... Ça c'est le point positif. Personnel hospitalier sympa mais dépassé... Nourriture quantitativement suffisante mais qualité insuffisante (3 fois de la courge en 4 repas.. Repas du soir régulièrement froid ou vegan La palme au médecin de ma femme qui n'a jamais cru bon d'examiner sa cicatrice et pas davantage d'observer les recommandations du chirurgien... Dommage...

Personnel malveillant avec les patients.Très mécontente de cette clinique. Si vous n avez besoin de rien vous êtes au bon endroit ! Certains membres du personnel ne sont vraiment pas corrects envers les patients en parole. Si vous voulez maigrir allez là bas. Si vous avez besoin d aide pour manger on vous aidera quand vous tombez sur une soignante bienveillante et surtout compétente, les autres ça ne les dérange pas de vous débarrasser une assiette pleine. Tout le monde n est pas à mettre dans le même panier et heureusement, mais ce personnel maltraitant entache les autres

Ma mère est entrée pour une rééducation du genou. Son état de santé s'est dégradé de façon fulgurante. Elle a fini alitée plusieurs semaines et expédiée à la maison de retraite une semaine avant son décès. Je regrette de l'avoir laissée dans cet établissement avec un changement régulier de personnels que je trouve pour la majorité antipathiques. La communication a été très difficile avec l'équipe soignante qui semblait réticente à me transmettre régulièrement les informations malgré mes demandes. Je ne recommande vraiment pas cette clinique. P.S : Le tarif appliqué pour la location de la télévision est, je trouve, exorbitant.

Très bonne rééducation d’un proche, ravie de cet établissement que je recommande.

2014/2017/2019 ++??

Bonjour, Autant vous dire que si vous souhaitez contacter quelqu'un d'hospitalisé à la clinique La Pinède en passant par le numéro du standard, passez votre chemin. Vous serez obligé de parler à une boîte vocale qui ne comprend rien puisque c'est une boîte vocale. Et vous tomberez avec un peu de chance sur l'accueil, sympathique au demeurant, qui passera du temps à trouver la chambre du malade. Et qui tentera, en vain, de vous le passer. Question : comment peut-on être dans le secteur de la santé et être à ce point éloigné des relations humaines ? Merci. Nicolas

3 semaines passés dans la clinique donc on peut se faire une idée .. suivie médical a la hauteur. Le personnel (infirmières, aides soignantes, personnel de service)disponible avec le sourire et la bonne humeur.une équipe de kinés au top. Pour être objectif ma chambre 119 bruyante. La nourriture y a des jours avec et sans mais ça s'améliore prévoyez les condiments pour la chambre. Le principal est sortir plus en forme que quand l'on est entré..bingo c'est le cas..merci à tous et à toute . Je vous recommande la pinède. Fabrice

Bonjour à tous, Je suis, malheureusement, d'accord avec tous les commentaires négatifs que j'ai pu lire. Mon père a été hospitalisé dans cet établissement, ce que j'y ai vu est scandaleux. Le personnel, à part quelques personnes, sont fort désagréables et pour certains incompétents. Il y a peut être un problème de surcharge de travail pour le personnel mais qu'importe on ne peut pas maltraiter les patients. Et j'emploie bien le mot MALTRAITER Mon père n'est plus, j'écris simplement ce commentaire pour prévenir d'autres familles qui pourraient laisser leur proches dans un établissement comme celui ci, faites attention, soyez attentif à vos proches Cette clinique est, d'après ce que j'ai pu y voir, plus concentré sur la rentabilité financière de leur centre que sur le réel bien être de ces patients. Et ne vous y méprenez pas, le cadre de la clinique est très beau mais cela ne fait pas tout !

Bonjour à tous j ai passer un bon séjour à la pinède le personnel très agréable à l écoute et très professionnel ya rein à dire de la femme de ménage aide soignantes médecins le personnel de la restauration je peux que vous merci beaucoup.

Lamentable, aucun soin, aucune humanité. J'ai encore du mal à parler de cette mauvaise expérience

Suite à un AVC hémiplégie côté gauche Maman 92 ans est restée à la PINEDE du 16 nov 2022 au 28 mars 2023. On ne peut que féliciter ce centre de rééducation !!! Les deux personnes de l’accueil et des entrées-sorties ont toujours été à notre écoute Réactives professionnelles… et agréables On remercie vivement les infirmières les aides soignant(e)s les kinésithérapeutes l’ergothérapeute la neuro-psycho Qui grâce à leur dévouement gentillesse accompagnement régularité disponibilité empathie … Ont permis à Maman de rentrer chez elle pratiquement autonome. On n’oublie pas les différents docteurs qui l’ont encouragé et motivé Et naturellement accompagné dans sa guérison en allégeant ses souffrances tant physiques que morales. Des petits bémols : . Le coût de la TELEVISION . La nourriture pas toujours régulière que ce soit en qualité ou quantité . Il faudrait attirer l’attention des malades sur le respect de leur dignité par exemple auprès des personnes sondées … voire autres aspects Le comportement de l’ensemble du personnel fait que les malades n’hésitent pas à s’entraider se soutenir que se soit physiquement ou moralement… Ce qui engendre un climat de bonne entente dans cet établissement. UN GRAND MERCI à toutes - tous et à la Direction. ANA et sa fille ISABELLE

Merci infiniment

Après le long séjour, plus de 2 mois, d'une proche de 92 ans, je recommande la clinique de la Pinède. Les médecins sont très à l'écoute des familles et très compétents. La personne à la réception laisse sa porte toujours ouverte. Cependant, un petit bémol : le travail de chacun des soignants devrait être vérifié et évalué et il faudrait que les médecins s'assurent que les patients soient plus écoutés par tous les soignants. Si la gentillesse et le sourire étaient des qualités plus partagées de tous les soignants, la clinique pourrait être un lieu exceptionnel.

Un personnel plein d'empathie et très professionnel, de l'aide soignante jusqu'au docteur très présent, attentionné, qui cherche réellement les causes et propose des solutions. Notre père et beau-père Jean Claude 84 ans est plein de reconnaissance tout comme nous. Bravo pour l'accompagnement parfois difficile des personnes très âgées. On conseille fortement. Un grand merci !

Nos remarques pour améliorer les choses ne servent à rien. La directrice promet que ma lettre ne restera pas sans suite, Bien évidemment, il ne faut pas lui faire confiance… Résultat : rien n’a changé d’après les récents commentaires des familles. Aucune empathie, aucun soin sérieux. Le personnel s’en fout. Il ne faut pas trop se fatiguer, C’est lamentable.

Établissement catastrophique Aucune remise en question de la prise en charge de la part du médecin et de la direction , les infirmières m’ont ouvertement dit qu’elles n’étaient pas à l’aise avec la Gériatre qui, pour des raisons personnelles sur la fin de vie, ne respecte ni la loi ni les directives anticipées du patient . Direction au téléphone qui ne fait pas son travail , ne sait rien du dossier au moment du coup de Téléphone et est de mauvaise foi . Nous avons fini par faire transférer notre proche ailleurs où le personnel a été choqué notablement par l’état d’hygiene et de souffrance …. Mme C., presque un an après ,et du recul, je suis encore stupéfaite , moi même soignante , de la façon dont vous nous avez parlé au téléphone , en défendant à tout prix le médecin alors qu’il y avait des éléments graves …… Et à votre réponse du jour : nous nous sommes Entretenues plusieurs fois par téléphone mais les Noms ne vous marquent pas même suite à des entretiens très longs ….nous sommes Écœurées Madame C.

A fuir …. Tout d’abord concernant le personnel. Il est difficile pour nous de devoir en parler mais malheureusement une aide soignante du service a particulièrement était désagréable voir odieuse …. Tant avec la patiente, que la famille. Quand on travaille dans se milieu il y a des postures professionnelles à tenir et c’est une honte de parler comme ça à la famille et au patient. Une honte ! Concernant les kinésithérapeutes ils sont pour la majorité Espagnol et parle très peu le français. Il est donc difficile pour des personnes âgées de les comprendre. De plus il me semble que 40 min de kine par jours cela est trop suffisant. Et encore 40 min à partager avec plusieurs patient. Cela n’a pas la louper le lendemain de la sortie la personne est tombée et a était hospitalisée. Il n’y a pas de piscine, il y a pas grand chose comme activités. La clinique la pinède n’est plus comme avant. Autre point: pour la famille on ne voit jamais de médecin il faut prendre des rendez-vous téléphonique. De plus le médecin passe une fois par semaine ….. C’est quand même fou ….. Voilà pour notre avis sur la clinique pour résumer : À fuir !

Repas insipides, aucune saveurs, aucune sauces, 3 fois la même proposition en une semaine, pommes de terres crues malgré les remarques récurrentes à ce sujet. Comment se remettre en forme l'estomac vide?!

Un établissement à ne pas mettre un pied. Se dit centre de rééducation mais c est plus une epahd. Publicité mensongère sur le net, grand parc inexistant, pas de wi fi, pas de piscine, super lorsque le chirurgien indique une rééducation pour un rachis et pour un genou. Rien d adequat. Et cerise sur le gâteau , Natacha n à pas fait son travail en ne demandant pas à l avance et qu habitant à plus de 150 km 765 euros serait à ma charge, mais je ne compte pas en rester là. De plus aucune animation, friandises et boissons cheres, pas possibilité de laver son linge, service lingeries extérieur cher et pas sérieux. J aviserai mon chirurgien du fonctionnement de cet établissement, bien qu il a déjà des patients qui se sont plains. Je déconseille vivement cet établissement.

Lamentable...ma mère est restée 3 semaines dans cette clinique suite à une intervention chirurgicale du dos. Kinés pas du tout professionnels, personnels soignants pas la hauteur. Ma mère est tombée 2 fois durant son séjour à cause de ces personnes ! C'est inadmissible ! Mais le pire est qu'une infirmière s'est permise de lui dire qu'elle avait une plaque et des vis dans le dos alors ce n'est du tout le cas. A fuir absolument !!! Ce n'est que l'argent qui compte...

Durant 3 mois au service rééducation, j’ai bénéficié de soins et de prises en charge d’ une grande qualité. L’ensemble du personnel m’a très bien accompagnée. Merci à tous

Un établissement où personne n'écoute les demandes des personnes. Ma maman a passé un mois et demi et jamais on a pris en considération son régime alimentaire. À plusieurs fois, j'ai demandé le passage de la diététicienne qui n'est jamais venue... Impossible d'avoir un avis médical rapide,il faut prendre rdv téléphonique une semaine à l'avance... Aucune coordination entre les différents services. Je suis outrée de voir comment ma maman a maigri et s'est affaiblie au fil du temps.. Ne parlons pas de la non écoute des douleurs violentes, fracture où il lui est répondu que ça va passé, c'est juste musculaire!! Il y a eu tellement de dysfonctionnements que je n'aurai jamais le temps de tout dire. En résumé, je souhaite à personne d'aller à la pinède.. Une vraie usine à fric..On vous réponds que oui, on s'en occupe mais rien ne change. Je suis vraiment catastrophée de tout ce constat.

Nous sommes venu ce jour en début d'après-midi sans notre fils de 5 ans car on nous dit que les visites étaient interdite au enfants de moins de 12 ans. A ma grande surprise une femme en civil étaient présente avec son fils qui devait avoir environ 5 a 6 ans est tout deux se balader dans la clinique et allez voir dans des bureaux, salle de soins et patient comme si cela était normal avec sont fils. Hors que les enfants sont interdit. La prochaine fois je le signalerai a l accueil.

maman a ete ici pdt 1 mois et demi.. un peu peur vu certains avis comme quoi ne pas se fier. un personnel à l ecoute,un etablissement niquel. un medecin à notre ecoute , et pourtant maman etait en fin de vie, ecoute tres presente..je recommande.

Equipe kiné au top

Hospitalisation de jour pendant 3 mois. Evelyne, à l'accueil très sympathique. Les soins pratiqués par l'équipe kinés sont très efficaces. Un grand merci à Pierre qui gère ce service et dont le professionnalisme est exemplaire. Grâce à lui, des progrès constants et réguliers. A fait l'effort de prendre contact avec le chirugien (plusieurs tentatives d'appels) pour échanger avec lui sur mon cas. Je conseille vivement la prise en charge de vos soucis de santé par cette équipe kinés. Grand merci plus particulier à Pierre qui s'est occupé de moi.

Bonjour, Deuxième séjour le premier en décembre 2021 et celui-ci au mois de mars pour la rééducation d’une prothèse du genoux. Personnellement j’ai trouvé l’équipe qui s’occupe des patients très compétente , à l’écoute de nos besoins , très agréable . Équipe de kinésithérapeutes très bien ( merci Evelyna ) de retour à mon domicile je n’avais quasiment plus besoin des cannes à l interieur. Manger aux réfectoire est très agréable cela permet de faire des connaissances , crée de l’entraide et du papotage. Et nous mangeons bien . UN GRAND MERCI À VOUS TOUTES Brigitte

A fuir effectivement, ce n'est plus ce que c'était. J'en convient la covid n'aide pas, mais ce n'est pas une raison. Malades isolés, repas servis froids et pas très appétissants Aucune coordination des equipes, le suivi laisse à désirer, bref hormis les kinésithérapeutes, le reste est devenu exécrable et oui je suis Tout à fait d'accord avec les autres commentaires juste une usine à fric. 😤😤😤😡😡😡

Établissement à fuire à tout prix.... ma mère est entrée pour une rééducation du bassin.... elle est ressortie dans un cercueil..... si vous aimez vos parents ou grands mettez-les ailleurs.... clinique à bannir....

Pris en charge après une chirurgie, j'ai eu un excellent accueil et une bonne prise en charge par les équipes. L'établissement est moderne, bien entretenu, avec des chambres fonctionnelles et confortables, et extrêmement propre. Les médecins, les infirmières, les aides-soignant(es) fournissent des soins de efficaces et qualité tout en veillant au bien-être du patient, c'est juste de la bienvellance ,de l'écoute et du professionnalisme.Ils sont toujours présents et garde toujours le sourire. L'équipe du personnel polyvalent est tout aussi gentil et efficace, ils restent eux aussi disponibles, serviables, souriants. Grâce à l'équipe de kiné, j'ai pu entamer une excellent rééducation sans douleurs, dans un bon état d'esprit, avec de l'humour, le sourire, et des soins de qualité, qui me permettront de de remarcher normalement d'ici quelques semaines. 5 étoiles pour un établissement qui place le patient au centre de toutes ses attentions.

Je tiens à remercier le personnel soignant, médecin, infirmières et aide soignant pour la prise en charge de ma belle mère en mars dernier (stade final d'un cancer), pour lui avoir apporté dans ces derniers jours une écoute, une présence et du réconfort. Merci à vous de lui avoir permis d'être sereine.

Une honte monumentale !!! Obligée de sortir ma mère de ce mourroir car ce n'est absolument pas une clinique qui s'occupe de ses patients mais plutôt une machine à faire du fric. Incompétence, manque de personnel ,limite de la maltraitance surtout avec les personnes âgées qui n'ont aucun moyen de se défendre. A fuir absolument !

Clinique à éviter ! Surtout si vous êtes une personne âgée Pratiques et logique absurdes! Manque de personnel ou de motivation de ce dernier. A 14h, 15 soignants en pause simultanée à l extérieur du bâtiment, je comprends mieux les temps de réponse quand on sonne... La personne âgée se lève toute seule et tombe! Bilan 4 points de suture... Plateau repas qui reste dans la chambre du soir jusqu'au lendemain midi, parce qu en plus on a oublié de porter le petit déjeuner. Prise d antibiotiques très dosés de force en dehors des repas, demande de prise de médicament de la famille des IPP ignorée , Séjour dans cet établissement pour rééducation mais on vous confine dans votre chambre, même pas de kinetec dans la chambre effectué et on vous dit qu il vous faut prendre l air pour la vitamine D! Un trait d humour sans doute.... Et pour finir, bien sûr on ne remet pas à la sortie le questionnaire de satisfaction à remplir. A titre d information, sachez que vous êtes en droit d écrire au responsable du service, à la direction, au comité des usagers (CDU) voir de saisir le médiateur médical. Dernière précision, obligée de mettre 1 étoile sinon on ne peut pas publier de commentaires.

Je suis très déçu Mme. CAVE de votre établissement. Aucune humanité à l'égard de personnes très âgées qu'on laisse seule dans leur chambre sans aide pour manger et boire. Aucune visite même avec gestes barrières et éventuellement blouse et lunette anti covid ne serait ce qu'une heure par jour auprès de patients âgés de 90 ans habitués à vivre avec ses enfants. La coupure direct avec ses proches est intolérable mon père l'a mal vécu et son état de santé s'est fortement dégradée. Merci à vous pour cette rigueur inhumaine

2 mois de rééducation… Pdt le covid, certaines choses m’ont agacées, mais le personnel soignant a été d’une grande gentillesse et pro, je les remercie

Éviter cet établissement svp !!! Aucune humanité, ma mère est décédée le 5 avril 2020, en plein confinement, on nous avait promit une visite avant son décès, promesse non tenue !!!!! , elle nous réclamait sa famille, elle ne pouvait pas nous appeler, on comprenait qu elle était malheureuse, elle pleurait et se plaignait, on nous faisait comprendre de pas appeler souvent, nous regrettons de l avoir mise à la Pinede

La clinique de la Pinede a un atout ; c'est celui de son plateau de Kinésithérapie. Pierre et toute son équipe allient le professionnalisme , l'efficacité et la gentillesse. concernant la clinique elle même , le jardin et les chambres sont appréciables et de façon générale le personnel est très gentil.Le point faible de la clinique pour y être restée assez longtemps, et avoir échangé avec beaucoup de mescompatriotes est (meme si cela m'a moins concerné) la pale présence et efficience d'une partie des médecins

Je suis enchanté super sympathique le personnel de la pinède courage à vous .. Merci

Ma grand mère est actuellement dans cet établissement, qui n'accorde aucune attention aux personnes âgées. La nourriture est lamentable, plusieurs jours les mêmes plats, aucune aide pour manger, on jette les plateaux repas et on part en coup de vent.....ne parlons pas des douches qui fonctionnent mal...peu de personnels,je déconseille très fortement cet établissement!

Fuyez, 2 personnes de mon entourage ont été la bas. Pour les deux ça s'est très mal passé. J'ai appelé pour avoir des nouvelles de ma grand mère qui avait une suspicion de phlébite. Les infirmières ont engueulé ma grand mère en lui disant que je n'avais pas à appeler.

accueil: Personnel compétent et disponible aux heures ouvrables. Chambres: Spacieuses, insonorisées, literie confortable, téléviseur, salle de bain, wc. Personnel Medical: Plusieurs docteurs et doctoresses, infirmières et aides-soignants très qualifiés et dévoués nuit et jour. Salle Kiné: Personnels très qualifiés et devoués, que je remercie, car ils m'ont réappris a marcher et surtout tenir l'équilibre. Cuisine: Repas variés et très bons, salle a manger impeccable et personne ltrès dévoués et rapide. P.B

Ce lieu et agréable un bon parc pour se promener

Très mauvaise prise en charge.

Je recommande vivement la Clinique de la Pinède où ma maman a séjourné de nombreuses semaines. Je remercie sincèrement l'ensemble des personnels (Médecins, Infirmières, aides soignantes /soignants, l'équipe de Kinés notamment) disponibles, compétents, avec lesquels les échanges étaients agréables et constructifs et qui ont tous contribué à un retour à domicile dans les meilleures conditions pour ma maman. Encore merci à tous. P.Garrigues

Je suis très étonnée des commentaires négatifs. Mon mari, suite à un AVC, a été hospitalisé 4 mois puis 6 mois en hôpital de jour. Il a été très satisfait de son séjour. Le personnel médical(médecins, infirmières, kiné, orthophonistes, ergothérapeute, psychologues ) est très compétent, et attentionné. Les infirmières sont aux petits soins ainsi que tout le personnel d'entretien. Je me suis rendue tous les jours à la clinique et n'ai jamais constaté la moindre trace de saleté. Un seul bémol, effectivement : les repas : un peu frugaux ! en conclusion nous conseillons vivement cette clinique.

Ma mère se trouve dans cet établissement , je n'ai pas la possibilité de prendre un rdv avec la direction pour les disfonctionnement de cet établissement, à la limite de la maltraitance , j'espère que cet avis me permettra d'avoir un rdv avec la direction et surtout que ma mère ne subira pas de rétorsion de la part du personnel, aide soignant et infirmier.tout le personnel n'est dans l'esprit de beaucoup d'autres.

Clinique déconseille. Pas de respect

Je suis choqué de voir des personnes mettre 5 étoiles !! La pinède ne mérite même pas une étoile Bel établissement mais personnel médiocre Beaucoup de forme de maltraitance envers les patients

Nourriture insuffisante pour des gens malades ayant besoin de se guérir sans saveur aucune et pas très appétissant Repas accompagnant a 11 euros idem inadmissible Exemple potage d eau très léger sans vermicelle sans rien ça doit coûter trop cher 2 minuscule boucher de je ne sais quoi avec 3 brocolis qui se battent en duel et compote de pommes Tout le monde râle Propreté des chambres limites et surtout sanitaire wc bassin crasse sur fauteuil de douche la même pendant 15 jours et un coup de pitch vite fait sur les meubles laissant croire qu ils font le ménage Alors qu' ils sont deux pour faire un lit de 1 personne par contre ça papote et ça papote Pas de sieste tranquille après le repas il devrait mettre un panneau dans les couloirs pour restpecter le repos des malades . Infirmière rien à dire conciensseuse pas toute Pansement de grosse balaphre faire sur lit direct sans champ pas très hygiénique bref Kiné très bien conscient du mal être des patients valides ou invalides parfait. A déconseiller si l on n est pas en état de dire ce qui ne va pas.